企业文化
尊敬的客户:
感谢您使用我开云手机在线登录入口的产品。
我公司本着“客户满意,服务至上,质量为本,不断创新”的指导思想,为此我们承诺
一、售前
1、接受您的垂询。
2、组织专题技术研讨、交流、沟通,针对客户产品进行设备选型。
3、为您提供详尽的"设备建议书"包括:a设备图样b设备的功能、明细c工艺设计,厂房水、电、气布局图d设备工艺设计,设备配置、备件、包装和售后服务说明e设备分项报价
二、售中
1、时刻与您保持联系,邀请客户到公司考察,了解设备生产装配工艺。
2、备好设备说明书、档案卡等相关软件随时接受您的咨询。
3、定期向客户汇报设备的生产进度情况。
4、在规定时间内,设备完好后,及时通知您发货前验收。
三、售后
按国际通行售后服务标准执行
1、保修一年,终身服务,24小时为您开通售后服务网站、热线和传真72小时到达指定地点(国内)。
2、备件库长期备足易损、易耗件及重要配件,保证第一时间给客户应答。
3、对每个客户进行定期回访为客户解决设备潜在隐患、提供最新设备信息等,做好记录并存档。
4、高水平、高素质、高速度的服务队伍,为每个客户完成售后服务工作。
服务电话:13032760731
联系人:张经理